سياسة الخصوصية
تم التحديث الأخير في 7 نوفمبر 2021
تشير كلمة "تضامن" في سياسة الخصوصية هذه إلى تضامن للتنمية المجتمعية ، وهي شركة غير ربحية ذات مسؤولية محدودة تأسست في المملكة الأردنية الهاشمية. تهدف "تضامن" إلى دعم الأفراد الأقل حظًا في مختلف جوانب احتياجاتهم من المساعدات الصحية والتعليم والتغذية والسكن والبيئة وغير ذلك، من خلال تنظيم الحالات الخيرية المختلفة والتحقق منها، وإتاحتها على منصة واحدة عبر الإنترنت للمستخدمين الذين يقومون بالتبرع لتسهيل وتمكين دعمهم للحالات، والتي تشمل المنصة/المنصات وصفحات الويب والتطبيقات التي تملكها و/أو تديرها تضامن ("المنصة") .
تلتزم تضامن بحماية خصوصية مستخدميها كما هو محدد أدناه، وتكريس كل الجهود لضمان تأمين جميع المعلومات والتفاصيل الخاصة بالمستخدمين قدر الإمكان وفقًا لشروط وأحكام تضامن ووفقا لسياسة الخصوصية هذه والتي تم تضمينها في الشروط والاحكام الخاصة بتضامن، وأي شروط خدمة وأحكام خاصة بتضامن.
يرجى أخذ الوقت الكافي لقراءة سياسة الخصوصية بعناية حيث أنه باستخدام منصتنا، فإنك توافق تلقائيًا على أنك قد قرأت ووافقت على الالتزام بسياسة الخصوصية، والشروط والأحكام الخاصة بنا. قد يختلف نوع المعلومات التي نجمعها اعتمادًا على استخدامك لمنصتنا.
إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا حول الخصوصية وحماية البيانات بشكل عام، يرجى عدم التردد بالتواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني الموضح في قسم الاتصال في سياسة الخصوصية هذه.
1. نطاق السياسة
الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو وصف كيف ولماذا نقوم بجمع معلوماتك بما في ذلك المعلومات الشخصية واستخدامها ومعالجتها والكشف عنها، بالتزامن مع وصولك/ دخولك إلى المنصة واستخدامها أو استخدام أي من خدماتنا.
"المعلومات" الواردة في سياسة الخصوصية هذه هي معلومات فردية حول الظروف الشخصية أو الموضوعية لشخص معين أو يمكن التعرف عليه، على سبيل المثال اسمك أو عنوانك أو عنوان بريدك الإلكتروني وعناوين IP والمعرفات المتعلقة بالجهاز.
تحكم سياسة الخصوصية وتفصل المبادئ الأساسية التي تطبقها تضامن على البيانات التي نجمعها ونعالجها، من أجل (1) قبول التبرعات؛ (2) خدمة الإعلانات المصممة خصيصًا لمصالح المستخدمين ("الإعلانات")؛ وتشغيل موقعنا الإلكتروني www.tadamon.world ("الموقع"). تهدف سياسة الخصوصية هذه أيضًا إلى تذكيرك بحقوقك وتزويدك بجميع العناصر التي تحتاجها لممارسة هذه الحقوق.
عندما نقول "تضامن" أو "المنصة" أو "لدينا" أو "نحن" أو "لنا"، فإننا نتحدث عن تضامن وأي من الشركات التابعة لها وجميع تطبيقات وخدمات تضامن المتاحة على ومن خلال وعبر المنصة. تنطبق سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") على جميع مواقعنا الإلكترونية والتطبيقات والخدمات والميزات والبرامج والمنتجات والمحتوى وموقع الويب و/أو المجالات الأخرى التي تقدمها تضامن (يشار إليها معًا باسم "الخدمات") ما لم ينص على خلاف ذلك. في حين أن ضمائر "أنت" و "الخاص بك" تشير إلى أي زائر أو مستخدم أو شخص يقوم بالوصول إلى المنصة أو يستخدمها بأي طريقة كانت ("المستخدم").
باستخدام المنصة، فإنك تفهم ولا تعترض على جمع معلوماتك والكشف عنها وتخزينها واستخدامها على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا تريد أن تقوم تضامن بجمع أو تخزين أو استخدام أو مشاركة معلوماتك بالطرق الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، يتوجب عليك الامتناع عن استخدام منصتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات من أجل توفير وتحسين منصتنا وخدماتنا، ولإدارة استخدامك لمنصتنا وخدماتنا، ولتمكينك من تصفح منصتنا وخدماتنا بسهولة. بالقدر اللازم لتحقيق واحد أو أكثر من وظائف وأنشطة المنصة والخدمات، وبما هو معقول، فإنك تقوم بتزويدنا بمعلوماتك وتفاصيلك، وموافقتك على الاستخدام والمشاركة والإتاحة، حيثما ينطبق ذلك، للمستخدمين الآخرين و/أو أي طرف ثالث أو الجمهور حسب الضرورة.
عند استخدامك لمنصتنا أو خدماتنا أو مشاركتك في أنشطة معينة مثل تنزيل التطبيق أو التبرع أو الاتصال بنا مباشرة، فقد نطلب منك تقديم بعض أو كل أنواع المعلومات التالية:
- تثبيت التطبيق:
إذا كنت تستخدم الخدمات أو المنصة من دون إنشاء حساب على منصتنا، فلن تحتاج إلى إدخال معلوماتك (يرجى الانتباه أدناه إلى المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا).
إذا قمت بإنشاء حساب على منصتنا باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك من أحد حسابات خدمات الطرف الثالث الخاصة بك مثل فيسبوك، فأنت تشارك معلومات ملفك الشخصي العام (مثل، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم وصورة الملف الشخصي). إذا قمت بإنشاء حساب قائم على البريد الإلكتروني، فسنطلب اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني بالإضافة إلى أي معلومات أخرى كما هو مطلوب.
- معلومات شخصية:
قد نجمع معلومات (معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك كفرد) مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان المنزل والمعلومات الديموغرافية (الرمز البريدي والعمر) وتفاصيل الاتصال (دليل الهاتف) و/أو معلومات الدفع مثل أرقام وتفاصيل الحساب البنكي أو بطاقة الائتمان. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات تتعلق بأنشطتك على منصتنا ولا سيما الطريقة التي تتفاعل بها مع منصتنا مثل المدة التي تستخدم فيها منصتنا وعدد الإعلانات التي تراها يوميًا.
يرجى العلم أن لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/ الخصم والمعلومات الشخصية (والمعلومات) لأي طرف ثالث - باستثناء ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه، الأحكام والشروط الخاصة بتضامن، أو كما هو مطلوب من قبل أي اطراف ثالثة معالجات دفع (قنوات الدفع/ بوابات الدفع، إلخ)، المؤسسات الحكومية و/أو القانون.
- التبرع عبر المنصة:
إذا قدمت تبرعًا عبر المنصة، فسيطلب منك تقديم معلومات طريقة الدفع المفضلة لديك بالإضافة إلى معلوماتك الشخصية كونك قمت بإنشاء حساب على المنصة. قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات كما هو مطلوب للتحقق من هويتك، ومنع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية، ومن أجل الامتثال للترخيص والالتزامات القانونية إذا تطلب الأمر.
- التواصل معنا:
عندما تقوم بطلب المعلومات حول خدماتنا والاشتراك بالنشرات الإخبارية لدينا وطلب تلقي الدعم وطرح الأسئلة والاستفسارات والطلبات، مثل معلومات التبرعات والتنبيهات وطلب خدمات الدعم والدعم الفني، أو التواصل معنا بطريقة أخرى مباشرة أو من خلال أي طرف ثالث، قد نقوم بجمع المعلومات منك مثل عنوان بريدك الإلكتروني والاسم الأول والأخير.
- المحتوى المعد من قبل المستخدم:
في أي وقت تستخدم فيه أو تزور منصتنا وخدماتنا، تستخدم تضامن مجموعة متنوعة من التقنيات لجمع معلومات عنك ("معلومات الاستخدام").
قد تتمكن من تخصيص وإنشاء محتوى معين مثل الفرق والنصوص والمواد السمعية والبصرية.
بالإضافة إلى المعلومات التي تختار تزويدنا بها، نستخدم نحن ومقدمو خدماتنا أيضًا تقنيات قياسية لجمع معلومات إضافية معينة تلقائيًا:
نقوم تلقائيًا بتسجيل معلومات الاستخدام حول كيفية استخدامك لمنصتنا وخدماتنا. تتضمن معلومات الاستخدام على سبيل المثال لا الحصر، معلومات مثل اسم مزود خدمة الإنترنت ونوع المتصفح والجهاز ومعرفات ملفات تعريف الارتباط، وهوية المعلن والتطبيق واستخدامك للميزات المتوفرة في إصدار التطبيق الذي تستخدمه وأي موقع إلكتروني قد يحيلك لنا والصفحات التي تزورها للمساعدة في إدارة وتعزيز المنصة والخدمات ومعرفات الأجهزة الأخرى التي يتم تعيينها تلقائيًا لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند اتصالك بالإنترنت ونظام التشغيل والبلد واللغات ونوع الجهاز والصفحات و مشاهدات الصفحة السابقة أو ميزات خدماتنا التي تصفحتها والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات أو الميزات والروابط الموجودة في خدماتنا التي نقرت عليها وإحصاءات أخرى. نستخدم هذه البيانات لإدارة المنصة والخدمات ونقوم بتحليل (وقد نشرك أطرافًا ثالثة لتحليل) هذه البيانات لتحسين وتخصيص وتعزيز منصتنا وخدماتنا من خلال توسيع الميزات والوظائف وتكييفها وفقًا لاحتياجات الأفراد وتفضيلاتهم.
- معلومات أخرى تزودنا بها:
عندما تزودنا بمعلومات إضافية بخلاف المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، نقوم بجمع المعلومات، على سبيل المثال عندما تزودنا ببياناتك المالية، أو عندما تتواصل مع الآخرين أو تنشر أو تستخدم خدمات المراسلة أو الدردشة أو عندما تقوم بتحميل أو تخزين المحتوى، أو الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا، أو تقديم معلومات الفواتير، فإنك تمنحنا موافقتك على معالجة المعلومات المقدمة للغرض المقصود.
- معرّف الجهاز:
في أي وقت تقوم فيه بتصفح منصتنا واستخدام خدماتنا، تستخدم تضامن مجموعة متنوعة من التقنيات لجمع معلومات حول عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بالمستخدم أو أي معرفات فريدة أخرى لأي جهاز تستخدمه للوصول إلى منصتنا واستخدامه مثل (الكمبيوتر، الهاتف المحمول، جهاز لوحي أو أي جهاز آخر). يحق لنا أو الشركات التابعة لنا أو مزودي الخدمة أو شركاء الأعمال أو أي طرف ثالث استخدام معرّف الجهاز من بين أشياء أخرى لإدارة التطبيق؛ المساعدة في تشخيص المشكلات، تحليل الاتجاهات، تتبع حركة صفحات الويب للمستخدمين مع مرور الوقت والوصول إلى مواقع الويب المختلفة أو المنصات أو الخدمات الأخرى للجوال عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.
3. معلومات من مصادر أخرى
قد نتلقى معلومات عنك من مستخدمين آخرين وأطراف ثالثة وشركات تابعة. على سبيل المثال، إذا قمت بالوصول إلى خدماتنا أو المنصة من خلال تطبيق جهة خارجية، مثل متجر التطبيقات (اب ستور)/ متجر جوجل بلاي، أو خدمة الشبكات الاجتماعية ("SNS")، أو عند توصيل حسابك بخدمات الطرف الثالث، فقد نجمع هذه المعلومات عنك من تطبيق الطرف الثالث الذي نشرته وفقًا لسياسات الخصوصية وإجراءات التفويض التي تحددها تلك الخدمات. قد تتضمن المعلومات التي نجمعها من خلال تطبيقات الجهات الخارجية اسمك ورقم تعريف مستخدم SNS الخاص بك واسم مستخدم SNS وصورة ملفك الشخصي واختياريا، بريدك الإلكتروني، وقائمة جهات الاتصال الخاصة بك على خدمات الشبكات الاجتماعية.
4. لماذا نستخدم معلوماتك
عند زيارة المنصة و/أو تحميلها و/أو استخدامها، يمكننا جمع ومعالجة بعض معلوماتك لأغراض مشروعة مختلفة. نحصل على المعلومات ونحتفظ بها ونستخدمها ونعالجها لمجموعة متنوعة من الأغراض، بما في ذلك:
- لتزويدك بالخدمات التي طلبتها، والتي تعد معالجة البيانات هذه ضرورية للخدمة (الخدمات) المطلوبة؛
- لتشغيل التحليلات وفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع منصتنا وخدماتنا من أجل تحسينها باستمرار؛
- لتوفير وتخصيص وتحسين تجربتك مع المنصة والخدمات، على سبيل المثال من خلال توفير محتوى وتوصيات وميزات وإعلانات مخصصة وشخصية أو متعلقة بالخدمات على أو خارج الخدمات ؛
- لضمان الوظيفة الفنية للمنصة والخدمات وتطوير ميزات وخدمات جديدة وتحليل استخدامك للخدمة بما في ذلك تفاعلك مع تطبيقات الهاتف المحمول والإعلانات والمنتجات والخدمات التي يتم توفيرها أو ربطها أو تقديمها من خلال المنصة؛
- للتواصل معك لأغراض متعلقة بالخدمة أو لأغراض البحث، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني أو الإشعارات أو الرسائل الأخرى التي توافق على تلقيها؛
- لمعالجة مدفوعاتك لمنع أو اكتشاف الاحتيال بما في ذلك المدفوعات الاحتيالية والاستخدام الاحتيالي للمنصة أو الخدمات؛
- للتواصل معك إما بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا لأغراض تسويقية وترويجية عبر رسائل البريد الإلكتروني أو الإشعارات أو الرسائل الأخرى، بما يتوافق مع أي أذونات قد تكون قد أرسلتها إلينا في قسم وصول المستخدم والتحكم أدناه، حيث نبلغك بعناصر التحكم التي يمكنك استخدامها لإلغاء الاشتراك بخدمة تلقي رسائل معينة؛
- لتمكين وترويج المنصة وخدماتها وخدمات أو منتجات أخرى ذات الصلة، سواء داخل أو خارج المنصة، بما في ذلك ميزات ومحتوى المنصة والخدمات والمنتجات المتاحة من خلال المنصة.
بالنسبة لجميع أنشطة معالجة البيانات التي تعتمد على موافقة المستخدم، ولضمان الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (بشكل أساسي للمستخدمين من الاتحاد الأوروبي)، فإنك ببساطة تمنحنا موافقتك على معالجة بياناتك بمجرد استخدامك لخدماتنا. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت عن طريق الاتصال بنا عبر قسم الاتصال في سياسة الخصوصية هذه.
يعتمد الأساس القانوني لجمع واستخدام المعلومات والبيانات على ماهية المعلومات والبيانات والسياق الذي نجمع فيه البيانات.
سنعالج معلوماتك لأغراض المصالح المشروعة لتضامن لضمان تحقيق الأمثلية وتحسين خدماتنا ومنصتنا وأدائنا.
5. تبادل المعلومات مع أطراف ثالثة
تضامن لا تشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة باستثناء ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه أو كما هو مطلوب. قد نقوم بمشاركة المعلومات مع الفئات التالية من المستلمين:
- نقدم المعلومات للشركاء الموثوق بهم والذين يعملون نيابة عنا بناءً على تعليماتنا ووفقًا للتدابير السرية المناسبة. على سبيل المثال، نستخدم مزودي الخدمات التقنية الذين قد يشغلون البنية التحتية التقنية التي نحتاجها لتوفير الخدمة، وعلى وجه الخصوص، أولئك الذين يستضيفون ويخزنون ويديرون ويحتفظون بالتطبيق ومحتواه والبيانات التي نعالجها.
- قد نقوم بالوصول إلى المعلومات والاحتفاظ بها والكشف عنها للتحقيق في المعلومات أو منع أو اتخاذ إجراء فيما يتعلق بما يلي: (1) الإجراءات القانونية والطلبات القانونية؛ (2) الادعاءات بأن أي محتوى ينتهك حقوق الجهات الخارجية؛ (3) حماية الحقوق والممتلكات والسلامة الشخصية لتضامن أو مستخدميها أو الجمهور؛ (4) إنشاء أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع ضد المطالبات القانونية؛ أو (5) على النحو الذي يقتضيه القانون.
6. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال دون سن 13 أو 16 عامًا (حسب الاختصاص القضائي للمستخدم) كما هو محدد في قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت ("COPPA"). من خلال زيارة منصتنا وتصفح خدماتنا واستخدامها، فإنك توافق بموجب هذا على أنك تبلغ السن القانوني للولاية القضائية التي تتبع لها. نحن لا نقوم بالتسويق عن قصد أو عن علم، ولا نجمع أي معلومات عن قصد أو عن علم من أو عن طفل دون سن 13 أو 16 عامًا كما هو مذكور أعلاه من دون موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني عليه. إذا اكتشفنا أننا قمنا بجمع المعلومات عن غير قصد من طفل دون سن 13 أو 16 عامًا، فسنقوم على الفور باتخاذ جميع التدابير المعقولة لحذف هذه المعلومات من أنظمتنا.
إذا كنت تعتقد أن طفلك قام بتزويدنا بالمعلومات، يرجى التواصل معا على: hello@tadamon.world
7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، مجموعات تطوير برامج الجهات الخارجية، التتبع
ملف تعريف الارتباط (الكوكي) هو جزء من البيانات المخزنة على جهاز المستخدم يحتوي على معلومات حول الجهاز. لا يرتبط استخدام ملف تعريف الارتباط بأي شكل من الأشكال بأي معلومات تعريف شخصية أثناء استخدام الخدمات أو المنصة. من خلال تعيين ملف تعريف الارتباط ستتذكر تضامن المستخدم في المرة التالية التي يزور فيها المستخدم المنصة أو الخدمات. يحق للمستخدم دائمًا رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا إذا سمح متصفح المستخدم بذلك، على الرغم من أنه في هذه الحالة قد لا يتمكن المستخدم من استخدام ميزات معينة من الخدمات أو المنصة، وقد يطلب منه إعادة إدخال المعلومات بشكل متكرر لاستخدام ميزات معينة من الخدمات والمنصة.
نحن نستخدم مجموعات تطوير برامج الجهات الخارجية ("SDKs") كجزء من وظائف خدماتنا. قد تسمح حزم SDK للجهات الخارجية للأطراف الثالثة بما في ذلك المعلنون بجمع معلوماتك لتوفير محتوى أكثر صلة بك.
يتم تحديد بعض الإعلانات التي تراها على موقع الويب وتسليمها بواسطة جهات خارجية، مثل شبكات الإعلانات ووكالات الإعلان والمعلنين ومزودي قطاعات الجمهور. قد تجمع هذه الأطراف الثالثة معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت، إما على موقع الويب أو على مواقع الويب الأخرى من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى في محاولة لفهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مخصصة لك. تذكر دائمًا أننا لا نملك حق الوصول أو التحكم بالمعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه الممارسات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة المتعلقة بالمعلومات.
8. منصات التواصل الاجتماعي
من داخل المنصة، يمكن للمستخدمين مشاركة المحتوى على شبكات الخدمات الاجتماعية (SNS)، مثل فيسبوك وتويتر وإنستاجرام وواتساب. عندما تتفاعل مع عناصر واجهة منصات الوسائل الاجتماعية أو أزرار المشاركة، قد تقوم شركات الشبكات الاجتماعية هذه بجمع معلومات عنك و/أو عن جهازك والاتصال الخاص بك، وستخضع تفاعلاتك مع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بالشركات التي تقدم هذه الخدمات.
9. بطاقات الدفع والمعاملات
تلتزم تضامن بمراعاة سرية المعلومات المتعلقة بمعلومات بطاقة الدفع والمعاملات التي تتم بموجبها.
لا يتم قبول المدفوعات الآمنة من خلال بطاقة الدفع إلا عبر قنوات/ بوابات الدفع الخاصة بتضامن.
باستخدام منصة تضامن، وبالتالي قنوات/ بوابات الدفع، يوافق المستخدم المتبرع صراحة (وفق ما هو مقتضى) على جمع وتخزين ومعالجة أي بيانات عبر اتصال آمن من قبل تضامن و/أو أي طرف ثالث مثل مزودي خدمة الدفع على المنصة، ولأغراض جمع وتخزين ومعالجة أي بيانات لغرض التبرع المطلوب.
نظرًا لأن مقر تضامن يقع في الأردن، فإننا نقوم بمعالجة المعلومات وتخزينها على خادم آمن. على هذا النحو، قد نقوم نحن ومقدمو الخدمة لدينا بنقل معلوماتك أو تخزينها أو الوصول إليها في ولايات قضائية أخرى. سنتخذ جميع الخطوات المطلوبة بشكل معقول لضمان حصول معلوماتك على مستوى كافٍ من الحماية في الولايات القضائية التي نقوم بمعالجة المعلومات فيها.
يجب أن يحتفظ حامل البطاقة (أنت) بنسخة من سجلات المعاملات إلى جانب سياسة الخصوصية هذه.
لن تتعامل تضامن أو تقدم أي خدمات إلى أي من الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
10. وصول المستخدم والتحكم في معلومات التعريف الشخصية
إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك التي قمنا بجمعها أو كنت ترغب في مراجعتها أو تصحيحها أو تحديثها أو نقلها (الحق في إمكانية نقل البيانات) أو حذفها أو تقييد استخدامنا لها بطريقة أخرى، يمكنك الوصول إلى معلوماتك أو طلب حذف معلوماتك عن طريق الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المذكورة في سياسة الخصوصية هذه. سنحاول الرد على طلبك في أقرب وقت ممكن عمليًا.
يمكنك إلغاء الاشتراك استخدام معلوماتك أو الكشف عنها لأغراض معينة.
إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل إلكترونية متعلقة بالتسويق من الآن فصاعدًا، يمكنك إلغاء اشتراك تلقي هذه الاتصالات في أي وقت عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في أسفل كل رسالة إلكترونية.
قد ترسل لك تضامن إشعارات فورية مع إخطارات قد تهمك. يمكنك في أي وقت إلغاء اشتراك تلقي هذه الأنواع من الاتصالات عن طريق تغيير الإعدادات داخل الخدمة أو على جهازك المحمول.
11. حذف حساب المستخدم
لديك الحق في حذف حسابك على المنصة في أي وقت. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى hello@tadamon.world ، يكون موضوع البريد الإلكتروني "حذف حسابي - [اسم حسابك]" ، والذي يتضمن جميع تفاصيل حسابك في نص البريد الإلكتروني. قد تطلب تضامن معلومات إضافية لتتمكن من تأكيد والبدء بحذف حسابك.
عندما نؤكد لك أن حسابك قد تم حذفه، فإن المعلومات والبيانات الأخرى المرتبطة بالحساب سيتم حذفها، إلى الحد المعقول، حيث قد تحتفظ تضامن بأي معلومات مطلوبة (مثل المعلومات المالية) وفقًا لسياسة الخصوصية هذه و القسم 12 أدناه.
يعتبر هذا الحذف للحساب دائمًا ونهائيًا؛ ولا يمكن التراجع عنه، ولن تتمكن من استعادة أي معلومات في وقت لاحق.
12. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات التي تم جمعها واستلامها ومعالجتها عندما يلزم الاحتفاظ بها للغايات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه لفترات محدودة عندما يلزم لأغراض تجارية أو قانونية مشروعة، ولا يتم الاحتفاظ بها لفترة أطول من اللازم للأغراض الموضحة أعلاه.
13. الأمن والحماية
لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به وإساءة الاستخدام، قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية. نتحقق من هذه الإجراءات الأمنية بانتظام ونكيّفها حسب الضرورة وفقًا لمعايير التقدم التكنولوجي.
14. الإخطار بالتغييرات
قد تتغير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات داخل المنصة حتى يكون المستخدمون على دراية دائمًا بالمعلومات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها. يرجى التأكد من قراءة أي إشعار من هذا القبيل بعناية. أنت توافق على أن تكون المسؤول الوحيد عن مراجعة سياسة الخصوصية من وقت لآخر لأن أي تحديث أو تغيير أو تعديل بواسطة تضامن سيكون ساري المفعول فور نشره في أي وقت ووفقًا لتقدير تضامن. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في استخدام الخدمات أو النظام الأساسي بموجب تحديث سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا وفقًا لذلك أو الامتناع فورًا عن استخدام خدماتنا أو منصتنا.
15. الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة أو اقتراحات أو ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا على:
hello@tadamon.world
00962778232666
تضامن للتنمية المجتمعية
16. النزاع
يخضع ويفسّر أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذا الموقع الإلكتروني وفقًا للوائح التنظيمية والقوانين المطبقة في المملكة الأردنية الهاشمية.